Transports scolaires

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Questions / Réponses

Vous ne devez pas inscrire votre enfant sur ce site si vous êtes dans l’un des cas suivants :

Votre enfant est étudiant ou inscrit dans une classe post-bac de lycée, ou apprenti rémunéré, ou en alternance rémunéré, ou fréquente un établissement hors contrat avec l’État, rendez-vous directement dans une boutique La Métropole Mobilité pour acheter un titre étudiant. Ne faites aucune inscription sur le site scolaire, votre abonnement ne pourra pas être remboursé.
Le trajet domicile / établissement effectué par votre enfant se fait entre les communes suivantes : Aubagne, Auriol, Belcodène, la Bouilladisse, Cadolive, Cuges-les-Pins, la Destrousse, La Penne-sur-Huveaune, Peypin, Roquevaire, Saint-Savournin, Saint-Zacharie. Votre inscription n’est pas nécessaire, vous êtes pris en charge sur votre réseau local.
Votre enfant est abonné RTM (Marseille et Septèmes les vallons). Il doit renouveler son abonnement auprès de la RTM.
Votre enfant est en maternelle ou primaire et vous résidez sur les communes d'Allauch, d'Ensues, Gignac la Nerthe (uniquement primaire), Greasque, Mimet, Sausset (uniquement Titulaire CSS), Vitrolles (écoles des Vignettes seulement). Vous devez inscrire votre enfant auprès de votre mairie pour bénéficier d'une prise en charge particulière.
Votre enfant est domicilié ou scolarisé en dehors du territoire de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Vous devez effectuer l’inscription sur le site de la Région.

Si votre dossier est bloqué, vous êtes dans l’une des situations suivantes:

Les dossiers des élèves de Terminale de l'année 2022/2023 sont bloqués. Merci d’attendre les résultats du bac. Seuls les redoublants peuvent s’inscrire sur le site scolaire. Pour débloquer votre compte, rendez-vous sur la rubrique Contact de la page accueil du site lepilote.com pour envoyer un message à nos services (objet du message : 3.scolaire/ Type de demande : 3.2 Inscription). Le dossier sera débloqué dans les prochains jours. Un certificat scolaire devra être fourni dans le dossier d’inscription.

Attention : Aucun remboursement d’abonnement scolaire ne sera fait si vous inscrivez votre enfant alors qu’il n’est plus ayant droit.

Les étudiants ne doivent en aucun cas s’inscrire sur le site scolaire, ils doivent acheter leur titre de transport en Boutique.

Les comptes 2022/2023 qui présentent des non-conformités sont bloqués. Merci de prendre contact au 0800 713 137 afin de régulariser la situation de votre compte.
Avant de commencer votre inscription, préparez vos justificatifs et assurez-vous qu’ils sont au bon format :
le justificatif de domicile doit être daté de moins de 3 mois. Les documents acceptés sont précisés sur ce site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F14807
(Vous pouvez masquer les informations financières de l'avis d'imposition)
la photo, si elle est nécessaire, doit être au format JPG. Les photos en format PDF ne sont pas acceptées.

Rappel :

Pour bénéficier des tarifs scolaires, il faut:

Etre scolarisé de la maternelle jusqu'à la terminale, ou en CAP et BEP non rémunéré.
Etre domicilié sur le territoire de la Métropole d'Aix Marseille et fréquenter un établissement public ou privé sous contrat avec l'état sur le territoire de la Métropole,

Les Pass scolaires sont délivrés de 3 façons :

Si votre enfant a déjà lacarte, l'abonnement sera envoyé à distance par "télédistribution ». Pour le récupérer, il suffit de valider lacarte en montant à bord à chaque trajet. Votre enfant peut aussi récupérer son abonnement en validant sa carte sur un distributeur automatique de vente ou en boutique.
Si votre enfant est inscrit pour la première fois, une carte nominative, chargée de l’abonnement sera envoyé à votre domicile.
Si votre enfant a perdu sa carte, vous pouvez commander un duplicata à 10€ au moment de l’inscription. La nouvelle carte, chargée de l’abonnement sera envoyé à domicile

Cliquez ici pour avoir des informations concernant les enfants scolarisés réfugiés en provenance d’UKRAINE.

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