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Suivi de mon dossier

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Mise à jour du certificat de scolarité pour les dossiers validés et des pièces non conformes pour les dossiers en cours d'insctruction

Bonne Rentrée scolaire à Tous !

La période de tolérance est terminée. Si vous n'avez pas reçu votre carte nous vous conseillons d'aller dans votre suivi et d'imprimer le ticket de paiement reçu par mail pour le montrer au chauffeur. Si un chauffeur refuse de laisser monter votre enfant , signalez nous le dans la rubrique Réclamation.

Certificat de scolarité : Pour les enfants de plus de 16 ans le jour de la rentrée scolaire, le certificat de scolarité doit être mis à jour dans le Suivi de votre dossier, LORSQUE VOTRE DOSSIER EST ACCEPTE.

 

Préparez les documents nécessairesAvant de commencer votre inscription : 

- Lisez attentivement la rubrique Questions/Réponses sur la gauche et Préparer les documents nécessaires à votre inscription sous format jpeg ou pdf. Respecter les pièces justificatives demandées, toutes ne seront pas acceptées, afin que votre dossier soit rapidement validé. La plupart des réponses à vos questions sont dans cette rubrique, y compris les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de votre inscription. Cela peut vous éviter l'attente lors d'un appel au support.

Lisez les explications présentes sur ce lien SI votre enfant utilise une ligne Cartreize et seulement dans ce cas

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe ou récupérer votre identifiant, utilisez la fonctionnalité Mot de Passe oublié, sachez que le mail que vous recevrez peut parfois se retrouver dans Vos SPAMS .

Pour connaître l'état d'avancement de votre dossier et pour mettre à jour une pièce justficative non conforme vous devez aller dans le Suivi du dossier ci dessus à droite.

  

ICI LES CONDITIONS NECESSAIRES POUR BENEFICIER DE TARIFS SPECIFIQUES

Etre scolairisé Etre scolarisé de la maternelle jusqu'à la terminale, ou en CAP et BEP non rémunéré

Etre domicilié dans la Métropole Etre domicilié :

Sur le territoire de la MétropoleSoit sur le territoire de la Métropole d'Aix Marseille et fréquenter un établissement public ou privé sous contrat avec l'état sur le territoire de la Métropole,

Sur le territoire de Terre de ProvenceSoit sur le territoire de Terre de Provence Agglomération et fréquenter un établissement public ou privé sous contrat avec l'Etat sur le territoire de Terre de Provence Agglomération,

Effectuer 1 trajet Effectuer un trajet domicile / établissement scolaire en transport en commun

 

LaCarte

 

 

Cette année la nouvelle Carte sera envoyée à votre domicile pour tous les scolaires.