Adopter le bon comportement à bord du train

Avant de monter dans les trains, les voyageurs doivent laisser descendre les passagers. Une fois montés, ils ne doivent pas gêner la fermeture des portes.
Les places assises sont réservées en priorité aux porteurs d'une carte "station debout pénible", personnes âgées, femmes enceintes, …
Afin de garantir le confort et la sécurité de tous, la courtoisie est préconisée à bord. L’utilisation abusive du système d’arrêt d’urgence fera l’objet de poursuites.  Il sert à avertir le conducteur d’un incident (voyageur malade, etc…) pouvant nécessiter un arrêt imprévu.
L’utiliser de manière abusive pénalise les voyageurs du train mais aussi ceux des trains qui suivent.
En cas de dégradations de matériel constatées (graffitis, pieds sur les sièges, …), des poursuites pourront également être engagées.

 
Voyager avec son animal domestique

Aucun animal n’est normalement admis dans les voitures servant au transport des voyageurs.
Cependant les chiens muselés accompagnant leur propriétaire ainsi que les animaux domestiques de petite taille convenablement enfermés dans un contenant sont tolérés, sous certaines conditions, si les autres voyageurs ne s’y opposent pas.
Pour un animal de petite taille (inférieur à 6 kg), le tarif TER est de 6€. Il doit être transporté dans un panier.
Pour les autres animaux, le tarif TER correspond à une réduction de 50% sur le prix du billet voyageur.

Une gratuité est assurée dans le cas d’un chien guide d’aveugle accompagnant le voyageur aveugle titulaire d’une carte cécité et/ou étoile verte.