Contact La Métropole Mobilité (old)

Ceci est le formulaire de contact de LaMétropoleMobilité.

Toutes vos questions, remarques seront prises en compte et seront traitées dans les meilleurs délais.

 

Document relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) à télécharger ici.

  1. Formulaire de contact

    Cela permet souvent de gagner du temps

    La Carte LaMétropole Mobilité est un support qui permet d'accéder à des tarifs plus avantageux (abonnements) ou à certains services en ligne (rechargement, accès aux abris vélos...).

    Nota : La carte seule ne permet pas de voyager, elle doit être "chargée" d'un titre de transport, même en cas de gratuité.

    Une fois le formulaire traité, vous recevrez votre carte la Métropole Mobilité à votre domicile.

    Ce numéro permettra un traitement plus rapide de votre demande

    La valeur doit être un nombre

    Abonnement = Hebdo, mensuel, annuel

    Titre occasionnel = Titre unitaire, 10 voyages, etc...

    Vérifier dans le suivi que votre dossier a bien été instruit :

    https://www.lepilote.com/fr/inscription-transports-scolaires/90/suivi-de-mon-dossier-/1129

    Si vous ne le connaissez pas, aller le vérifier dans le suivi :
    https://www.lepilote.com/fr/inscription-transports-scolaires/90/suivi-de-mon-dossier-/1129

    Une télédistribution est récupérable seulement 48h après validation du dossier.

    Vérifier dans le suivi que votre dossier a bien été validé : https://www.lepilote.com/fr/inscription-transports-scolaires/90/suivi-de-mon-dossier-/1129

    Si oui, merci d'indiquer le numéro de votre carte

    Présent sur le mail de confirmation de l'achat du titre de transport

    Pour les enfants mineurs

    Preuve d'achat et RIB à nous fournir pour un traitement plus rapide

    Preuve d'achat à nous fournir si le problème concerne l'achat d'un titre de transport

    Pièces à fournir en pièces jointes :

    - Photo d'identité couleur récente

    - Photocopie de la CNI