lepilote - Publié le 01/01/2023

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RTM Alerte est une nouvelle fonctionnalité qui sera intégrée dans l’appli RTM.

Cette nouvelle fonctionnalité va permettre aux clients : 

De contacter les agents RTM de la DSUR en cas de danger : agression, harcèlement, malaise, accident ou vol

  • Si le client est libre de parler ➔Il peut lancer un Appel
    Il communiquera donc à l’oral avec l’agent RTM
  • Si le client n’est pas libre de parler ➔Il peut lancer une alerte par Message
    Il communiquera donc par messages instantanés avec l’agent RTM